Hành khách tuyên bố hãng Southwest buộc cô bỏ lại cá cưng tại sân bay

Hành khách tuyên bố hãng Southwest buộc cô bỏ lại cá cưng tại sân bay
Alexandra Deabler | Fox News - https://www.foxnews.com/travel/sout...IhwSKla8zll5xKEXBhSLqQTomOCZxA60fUYf0pmozh8DI

Một cô gái California tuyên bố nhân viên Hãng Máy Bay Southwest buộc cô bỏ lại cá cưng của mình tại sân bay vào thứ Tư tuần trước.

Lanice Powless, một sinh viên Đại Học Colorado, đang bay từ California đến Sân Bay Quốc Tế Denver khi một nhân viên Hãng Southwest lưu ý rằng cô không được phép mang con cá betta hồng của mình, Cassie, lên khoang (onboard) với cô.

“Tôi từng đưa nó đi khắp nơi cùng với mình” Powerless nói với 10News.



Powless mua con cá cho năm học cao đẳng đầu tiên của mình để chống chọi với sự cô đơn mà cô cảm nhận tại trường khi xa nhà. Cả hai hình thành một tình bạn nhanh chóng, Powless nói với 10News.

“Tôi thò ngón tay vào đó, nó ngoi lên và rỉa tay tôi. Nó là con cá dễ thương”, cô nói. “Tôi kiếm cho nó một cây sưởi, bởi vì trời rất lạnh ở Colorado”.

Powless nói cô từng mang Cassie lên các chuyến bay trước đây và chưa từng bị nhắc nhở gì.

“Tôi từng đi du lịch với nó. Tôi cũng để nó trong hành lý của mình”.

Theo website TSA [Transportation Security Administration, Cục An Ninh Vận Tải], cá sống được phép lên khoang như hành lý xách tay (as carry on bags).

“Cá sống trong nước và một đồ đựng trong suốt là được phép sau khi được kiểm tra bởi nhân viên TSA”, website nói.

Tuy nhiên, chính sách của Hãng Southwest chỉ cho phép chó và mèo nhỏ vốn vừa bên dưới ghế ngồi.

Tuyệt vọng, Powless nói cô hỏi nhân viên canh cửa xem có thể để cá của mình tại quầy để một người bạn có thể đến để lấy con cá trong vòng nửa giờ. Tuy nhiên, người này nhất định từ chối cô, khiến Powless bắt đầu hỏi thăm những hành khách ngẫu nhiên của hãng khác xem họ có muốn chăm sóc con betta.

May thay, Powless tuyên bố cô tìm ra ai đó đi trên một chuyến bay vốn cho phép cá, người mong muốn cưu mang Cassie, nhưng nhân viên sân bay đã nghi ngờ.

“Họ không cho phép chúng tôi trao đổi gì hết bởi họ nghĩ chúng tôi đang thực hiện một số trao đổi bí mật qua sân bay”, Powless nói. “Thậm chí sau khi tôi không còn sở hữu con cá, họ vẫn tiếp tục điều nhân viên bảo vệ bao quanh chúng tôi, theo chúng tôi qua cổng sân bay và áp giải (escorted) lên máy bay của chúng tôi, như thể chúng tôi mang theo gì đó xấu xa lên máy bay”, cô bổ sung.

Powless công nhận rằng cô đang tìm kiếm niềm vui qua người bạn cá của mình, nhưng thấy nó không khác mấy so với việc gắn bó với một con chó hay mèo.

“Mọi người đang cười nhạo tôi. Vâng, đó là một con cá. Tôi biết. Nhưng trời đất, nó là vật cưng của tôi. Và chỉ vì nó không phải là một con chó hay mèo, sao nó lại không quan trọng bằng?” Powless nói.

Hãng Southwest không phản ứng ngay lập tức với yêu cầu phản hồi từ Fox News, nhưng nói với 10News rằng nhân viên sân bay đã làm theo quy trình (followed protocol) trong trường hợp này. Người phát ngôn của hãng cũng nói với truyền thông rằng Powless đã được đề nghị một chuyến bay trễ hơn vì vậy cô có thể thu xếp cho con cá của mình, nhưng cô nhất định không chấp nhận lời đề nghị.